Sistemde, istenilen branşta uygun randevu bulunmaması halinde vatandaşlara, aile hekimlerine başvurarak öncelikli kontenjanlardan faydalanma imkânı tanınıyor. MHRS ekranında çıkan açıklamada, “Kayıtlı olduğunuz aile hekiminizce uygun görülen ilgili uzmanlık alanındaki hekimlere sizin adınıza randevu oluşturabilir.” ifadesine yer veriliyor.
Sosyal medyada bu uygulamanın zorunlu olduğu yönünde iddialar gündeme gelmişti. Ancak Sağlık Bakanlığı’ndan yapılan resmi açıklamada, uygulamanın yalnızca ek bir seçenek sunduğu ve vatandaşların hâlâ sistem üzerinden doğrudan randevu oluşturabileceği vurgulandı.

Uygulama Nasıl İşliyor?
Vatandaşlar, MHRS üzerinden istedikleri branş ve hastanede randevu sorgulaması yapabiliyor.
Uygunluk varsa doğrudan randevu alınabiliyor.
Uygunluk yoksa ekranda “Aile hekiminiz sizin adınıza randevu alabilir” bildirimi yer alıyor.
Vatandaş isterse aile hekiminin yönlendirmesini kabul ediyor, istemezse “Devam Et” butonuyla talep bırakabiliyor.









